Qui sommes-nous

Mon-Raccordement-electricite.fr est un site web géré par la société Optimal Digital Solutions, spécialisée dans l’accompagnement pour le dépôt et le suivi des demandes de raccordement à l’électricité pour les particuliers et les professionnels en France.

Nous offrons un service clé en main qui inclut le conseil, l’assistance et le suivi de votre demande de raccordement électrique. Notre rôle est de vous aider sur les aspects administratifs et organisationnels liés à cette démarche. Cependant, nous ne sommes pas responsables de la planification ou de la réalisation des travaux de raccordement, qui relèvent exclusivement des distributeurs d’électricité, tels qu’Enedis ou les Entreprises Locales de Distribution (ELD).

Les services d’Optimal Digital Solutions, disponibles sur Mon-Raccordement-electricite.fr, s’adressent à tous les types de clients, que ce soit en raison d’un manque de temps, de connaissances insuffisantes sur le raccordement électrique, ou pour ceux qui souhaitent éviter la complexité de cette démarche.

Dans un souci constant d'amélioration de la qualité de nos services, nous nous engageons à :

• Proposer un formulaire de commande sur notre site pour définir vos besoins en raccordement et passer commande.
• Mettre à votre disposition une foire aux questions complète pour vous aider dans vos choix.
• Offrir un service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, joignable par téléphone, email ou chat.
• Mettre en place une équipe d’experts prêts à vous conseiller, vous assister et vous accompagner en fonction de vos besoins spécifiques tout au long de la démarche.

L’objectif d’Optimal Digital Solutions, à travers Mon-Raccordement-electricite.fr, est de simplifier le processus de raccordement à l’électricité pour ses clients.