Notre Service
L'accompagnement qu'il vous faut pour vos démarches de raccordement électrique.
Définition du projet
01- Qualification du projet via le formulaire en ligne
- Assistance client multicanal
- Vérification des contraintes réglementaires et techniques en amont
Étude approfondie
02- Analyse du besoin avec un expert
- Vérification de la recevabilité et du type de demande
- Identification du distributeur et de la procédure
- Définition de l’ordre de dépôt
- Liste des documents à fournir
Constitution du dossier
03- Anticipation des points susceptibles de générer des retours
- Rédaction des informations
- Aide à la collecte et au remplissage
- Contrôle de la complétude
- Contrôle de la conformité
Dépôt des demandes
04- Préparation et dépôt des dossiers
- Transmission officielle de la demande
- Centralisation des échanges
- Interface administrative unique pour le client
- Planification du rendez-vous avec le chargé d’affaires
Suivi et coordination
05- Transfert de la proposition de raccordement au client
- Aide à la validation et au paiement de la proposition
- Suivi continu auprès du distributeur
- Relances et retraitement si nécessaire
- Assistance experte sur les situations complexes
Montant total du service
120 € TTC
Le prix exclut le coût des travaux de raccordement et d'installation électrique intérieure.
